Cuando acudamos de nuevo a la clínica dental
4 de mayo de 2020
Después del período de cuarentena debido a la pandemia por coronavirus, la vuelta a la normalidad seguirá diferentes fases. En todos los sectores, la vuelta al trabajo será progresiva para mantener la salud. También las clínicas dentales deberán seguir unas pautas específicas para ayudar a la protección de la población.
El Consejo General de Odontólogos de España nos ofrece un plan estratégico para las clínicas dentales, que da directrices para la vuelta a la actividad en las consultas, con el objetivo de que trabajemos con la máxima seguridad para los pacientes y para los equipos humanos que componen la clínica dental.
Deberemos tener en cuenta tres aspectos de estas directrices para los pacientes en la clínica dental
- Lo que debemos tener en cuenta antes de acudir a la clínica
- Qué hacer cuándo estemos en la clínica
- Cómo actuar al salir de la consulta
1. Lo que debemos tener en cuenta antes de acudir a la clínica
Antes de darle la cita telefónica habitual le realizaremos un cuestionario básico de salud.
Intentaremos concentrar el máximo de tratamientos a realizar en la misma sesión, para evitarle desplazamientos innecesarios.
Le informaremos sobre aspectos relacionados con su visita, como evitar venir con acompañantes (si es posible), llegar a la hora prevista (sin demasiada anticipación para no coincidir con muchos pacientes en la sala de espera y permitir mantener la distancia de seguridad), pagar la visita con tarjeta de crédito preferiblemente.
2. Qué hacer cuando esté en la consulta
Al llegar, le indicaremos las medidas higiénicas a seguir, como por ejemplo, lavarse las manos con gel hidroalcohólico durante 20 segundos, llevar mascarilla hasta el momento de la realización del tratamiento, desinfectar los zapatos y ponerse protectores desechables o llevar gafas de protección que le suministraremos en la clínica, si usted no lleva las propias. Le entregaremos una bolsa para que pueda colocar en ella sus pertenencias durante su visita.
Intentaremos minimizar en lo posible los tiempos en la sala de espera, y le recordamos que no está permitido que se lave los dientes en el baño de la clínica.
Cuando pase al gabinete, le daremos de nuevo gel de desinfección de manos, le colocaremos el babero plástico de protección habitual y le daremos una solución de agua oxigenada diluida para que se enjuague, tras lo cual procederemos al tratamiento siguiendo los mismos estándares de calidad que hemos seguido siempre en clínica Vallcorba.
Al finalizarlo retiraremos el babero y las gafas de protección, le daremos nuevamente una solución de agua oxigenada diluida para enjuagarse y también desinfectante para las manos, para acompañarle a continuación a la recepción.
3. Cómo actuar al salir de la consulta
Al salir encontrará a las recepcionistas que usted ya conoce, aunque ahora tras una mampara de metacrilato, pero que le atenderán, como siempre ,dándole las citas pendientes y cobrando lo que corresponda, a ser posible con tarjeta de crédito.
Le ayudaremos a retirar la protección que aún lleve, como por ejemplo los protectores de los zapatos, y, si lo desea, podrá nuevamente limpiar sus manos con desinfectante hidroalcohólico.
CLINICA VALLCORBA SIGUE LAS NORMAS DE PROTECCIÓN Y CALIDAD PARA LA SEGURIDAD DE LA POBLACIÓN Y DE SU EQUIPO HUMANO, MANTENIENDO SUS ESTÁNDARES DE CALIDAD ASISTENCIAL.
